نبض زنده برند
شاخص احساس لحظهای با نمودار روند روزانه.
پردازش زبانBERT فارسی
سنتیمنتاستریم
SentimentStream
مردم پشت سر برندتان چه میگویند؟ الان بفهمید، نه بعد از بحران
بحران یکشبه نمیآید؛ هفتهها در کامنتها زمزمه میشود. سنتیمنتاستریم فارسی محاورهای — با ایموجی و کنایه — را میخواند و موج منفی را زود هشدار میدهد.
پایلوت رایگان روی داده خودتان — اگر جواب نداد، هیچ هزینهای نیست.
شروع با سنتیمنتاستریمسادهتر از چیزی که فکرش را میکنید
- ۱۴ روز پایلوت رایگان روی داده و سناریوی واقعی شما
- راهاندازی زیر ۲ هفته با همراهی کارشناس استقرار
- ابری یا داخل سازمان — تصمیم با تیم امنیت شماست
- پشتیبانی فارسی ۲۴/۷ از شیراز، نه از تیکت بیجواب
از مشکل تا راهحل
چرا سنتیمنتاستریم ساخته شد؟
بدترین جای برای فهمیدن نارضایتی مشتری، جلسه هیئتمدیره بعد از بحران است؛ بهترین جا، کامنتهای همین امروز است. سنتیمنتاستریم با BERT فارسی میلیونها منشن، کامنت و نقد را لحظهای میخواند: احساس چیست، موضوعش قیمت است یا کیفیت یا پشتیبانی، و شدتش دارد بالا میرود یا نه. وقتی موج غیرعادی شکل بگیرد، هشدار میآید — پیش از آنکه هشتگ شود. اثر هر کمپین را هم ساعتبهساعت روی احساس مخاطب میبینید؛ دیگر حدس نمیزنید کمپین جواب داد یا نه، میدانید.
تماشا کنید
سنتیمنتاستریم در ۳۰ ثانیه
بهجای ۱۰ صفحه بروشور، این شماتیک متحرک را ببینید: ورودی میآید، سنتیمنتاستریم تصمیم میگیرد، شما نتیجه آماده را تحویل میگیرید.
- ۱وصل شویدیک کلید API یا اتصال به سامانه فعلیتان — بدون تغییر زیرساخت.
- ۲پایلوت روی داده خودتان۱۴ روز رایگان؛ نتیجه را با چشم خودتان بسنجید.
- ۳استقرار و خیال راحتابری یا داخل سازمان، با پشتیبانی فارسی ۲۴/۷.
داخل جعبه
با سنتیمنتاستریم دقیقاً چه چیزی تحویل میگیرید؟
هشدار بحران
اطلاع فوری وقتی موج منفی غیرعادی شکل میگیرد.
تحلیل موضوعی
نارضایتی از قیمت است یا کیفیت یا پشتیبانی؟
رصد رقیب
مقایسه احساس برند شما با ۳ رقیب.
تحلیل کمپین
اثر هر کمپین روی احساس مخاطب، ساعتبهساعت.
خروجی فارسی
گزارش آماده مدیر با نمودار و نمونه نظر.
میدان عمل
کیها الان با سنتیمنتاستریم جلوترند؟
روابطعمومی
مدیریت بحران رسانهای با هشدار زودهنگام.
برندهای مصرفی
شنیدن صدای مشتری برای توسعه محصول.
کمپینهای تبلیغاتی
سنجش بازخورد واقعی هر کمپین.
سازمانهای عمومی
پایش رضایت از خدمات در فضای مجازی.
برای تیم فنی شما
۵ دقیقه تا اولین درخواست موفق
یک کلید API بگیرید، همین دو بلاک را بفرستید و جواب را ببینید. مستندات کامل فارسی هم همراهش است.
ارسال
POST /api/v1/sentiment/analyze
Content-Type: application/json
X-API-Key: pk_live_....
{
"texts": ["کیفیتش نسبت به پارسال افت کرده 😕", "پشتیبانیشون عالی بود 👍"],
"brand": "brand-x"
}دریافت
{
"results": [
{ "sentiment": "negative", "score": 0.81, "topic": "quality" },
{ "sentiment": "positive", "score": 0.93, "topic": "support" }
]
}سنتیمنتاستریم چند؟ شفاف و بدون ستاره
از رایگان شروع کنید؛ وقتی جواب گرفتید ارتقا دهید. لغو هم هر وقت خواستید، بدون حتی یک سؤال.
رایگان
۰تومان / ماهانه
- ۱۰۰ درخواست در ماه
- ۱ کلید API
- مستندات کامل
- پشتیبانی ایمیلی
- SLA ۹۹٪
انتخاب اکثر مشتریها
حرفهای
۲,۹۰۰,۰۰۰تومان / ماهانه
- ۱۰,۰۰۰ درخواست در ماه
- ۵ کلید API
- پشتیبانی اولویتدار
- SLA ۹۹.۹٪
- دسترسی به بتا
- وبهوکها
سازمانی
سفارشی
- درخواست نامحدود
- کلید API نامحدود
- پشتیبانی اختصاصی
- SLA ۹۹.۹۹٪
- On-premise deployment
- SLA سفارشی
- آموزش تیم
همه پلنها با ۱۴ روز پایلوت رایگان شروع میشوند. مالیات بر ارزش افزوده جداست؛ حجم بالا؟ تعرفه سازمانی میگیریم.
شفاف حرف میزنیم
سؤالهایی که همه میپرسند
فارسی محاورهای و کنایه را میفهمد؟
بله؛ مدل روی داده واقعی شبکه اجتماعی فارسی با ایموجی، غلط املایی و کنایه آموزش دیده و مداوم بهروز میشود.
کدام پلتفرمها پوشش داده میشود؟
ایکس، اینستاگرام، فروشگاههای اینترنتی و خبرگزاریها؛ منابع داخلی شما هم اضافه میشود.
قیمتگذاری چطور است؟
بهازای هر هزار منشن تحلیلشده. پلن برند از ۳۹ دلار شروع میشود.
اینها را هم ببینید
نوروچت
کارمندی که شب نمیخوابد، عصبانی نمیشود، استعفا نمیدهد
۸۰٪ سؤالات مشتریانتان تکراری است و کارشناستان را فرسوده میکند. نوروچت با لحن برند شما جواب میدهد — و وقتی بلد نیست، مؤدبانه به انسان وصل میکند.
پاسخگویی24/7
زبانفارسی + انگلیسی
ریکومستر
موتوری که با هر کلیک باهوشتر میشود
موتورهای قدیمی منجمدند؛ ریکومستر زنده است. هر کلیک و خرید را همان لحظه یاد میگیرد و پیشنهاد بعدی را بهتر میکند — محصول تازهوارد هم از روز اول دیده میشود.
یادگیریReal-time Bandit
پایهCollaborative Filtering
کاستومربرین
مشتریِ در حال رفتن را ۶۰ روز زودتر بشناسید
جذب مشتری جدید تا ۵ برابر گرانتر از نگهداشتن فعلی است. کاستومربرین میگوید کدام مشتری دارد میرود، چرا دارد میرود، و با چه پیشنهادی میماند.
AUC0.878
دیتاستTelco Churn
پایلوت رایگان • بدون ریسک
سنتیمنتاستریم را روی داده خودتان امتحان کنید
کافی است یک تماس بگیرید یا فرم را پر کنید؛ کارشناس ما سناریوی پایلوت را با شما میچیند: 09174373342 و 09170457173
شیراز، حیابان ۲۶ قصردشت، ساختمان سحر، طبقه ۵، واحد ۱۰