امتیاز ریزش هر مشتری
احتمال ریزش ۳۰/۶۰/۹۰ روز آینده برای تکتک مشتریان.
پیشبینیAUC ۰.۸۷۸
کاستومربرین
CustomerBrain
مشتریِ در حال رفتن را ۶۰ روز زودتر بشناسید
جذب مشتری جدید تا ۵ برابر گرانتر از نگهداشتن فعلی است. کاستومربرین میگوید کدام مشتری دارد میرود، چرا دارد میرود، و با چه پیشنهادی میماند.
پایلوت رایگان روی داده خودتان — اگر جواب نداد، هیچ هزینهای نیست.
شروع با کاستومربرینسادهتر از چیزی که فکرش را میکنید
- ۱۴ روز پایلوت رایگان روی داده و سناریوی واقعی شما
- راهاندازی زیر ۲ هفته با همراهی کارشناس استقرار
- ابری یا داخل سازمان — تصمیم با تیم امنیت شماست
- پشتیبانی فارسی ۲۴/۷ از شیراز، نه از تیکت بیجواب
از مشکل تا راهحل
چرا کاستومربرین ساخته شد؟
مشتری یک روزه نمیرود؛ هفتهها قبل شروع میکند: مصرفش کم میشود، به پشتیبانی زنگ میزند، فاکتور را دیر میدهد. همه این نشانهها در داده شما هست، فقط کسی نگاهشان نمیکند. کاستومربرین با AUC ۰.۸۷۸ هر مشتری را زیر نظر میگیرد و ۶۰ روز زودتر پرچم میزند — نه فقط «کی»، بلکه «چرا»: قیمت؟ کیفیت؟ پیشنهاد رقیب؟ تیم بازاریابی شما بهجای حدس، با نسخه دقیق وارد میشود: تماس حفظ با همان پیشنهادی که جواب میدهد.
تماشا کنید
کاستومربرین در ۳۰ ثانیه
بهجای ۱۰ صفحه بروشور، این شماتیک متحرک را ببینید: ورودی میآید، کاستومربرین تصمیم میگیرد، شما نتیجه آماده را تحویل میگیرید.
- ۱وصل شویدیک کلید API یا اتصال به سامانه فعلیتان — بدون تغییر زیرساخت.
- ۲پایلوت روی داده خودتان۱۴ روز رایگان؛ نتیجه را با چشم خودتان بسنجید.
- ۳استقرار و خیال راحتابری یا داخل سازمان، با پشتیبانی فارسی ۲۴/۷.
داخل جعبه
با کاستومربرین دقیقاً چه چیزی تحویل میگیرید؟
دلیل ریزش
مهمترین عوامل (قیمت، قطعی، پشتیبانی) برای هر مشتری به فارسی.
بخشبندی خودکار
خوشهبندی مشتریان پرریسک برای کمپینهای حفظ متفاوت.
پیشنهاد اقدام
تخفیف، ارتقا یا تماس پیشنهادی بر اساس دلیل ریزش.
داشبورد ریزش
نرخ ریزش ماهانه، cohort و اثر کمپینها در یک نگاه.
اتصال به CRM
همگامسازی با CRM و ارسال لیست پرریسک به تیم فروش.
میدان عمل
کیها الان با کاستومربرین جلوترند؟
اپراتورها و ISPها
کاهش churn مشترکین اینترنت و موبایل با پیشنهاد حفظ.
بانکها
شناسایی مشتریانی که حسابشان را خالی میکنند پیش از بستن.
SaaS و اشتراکیها
پیشبینی لغو اشتراک و پیشنهاد تمدید خودکار.
باشگاهها و آموزش
بازگرداندن اعضایی که الگوی غیبتشان شروع شده.
برای تیم فنی شما
۵ دقیقه تا اولین درخواست موفق
یک کلید API بگیرید، همین دو بلاک را بفرستید و جواب را ببینید. مستندات کامل فارسی هم همراهش است.
ارسال
POST /api/v1/customerbrain/score
Content-Type: application/json
X-API-Key: pk_live_....
{
"customer_id": "C-88231",
"tenure_months": 14,
"monthly_charge": 890000,
"support_tickets_90d": 5,
"usage_drop_pct": 38
}دریافت
{
"churn_probability": 0.81,
"risk_band": "high",
"top_reasons": ["usage_drop", "repeated_tickets", "price_sensitivity"],
"suggested_action": "تماس حفظ با پیشنهاد ۲۰٪ تخفیف",
"latency_ms": 47
}کاستومربرین چند؟ شفاف و بدون ستاره
از رایگان شروع کنید؛ وقتی جواب گرفتید ارتقا دهید. لغو هم هر وقت خواستید، بدون حتی یک سؤال.
رایگان
۰تومان / ماهانه
- ۱۰۰ درخواست در ماه
- ۱ کلید API
- مستندات کامل
- پشتیبانی ایمیلی
- SLA ۹۹٪
انتخاب اکثر مشتریها
حرفهای
۲,۹۰۰,۰۰۰تومان / ماهانه
- ۱۰,۰۰۰ درخواست در ماه
- ۵ کلید API
- پشتیبانی اولویتدار
- SLA ۹۹.۹٪
- دسترسی به بتا
- وبهوکها
سازمانی
سفارشی
- درخواست نامحدود
- کلید API نامحدود
- پشتیبانی اختصاصی
- SLA ۹۹.۹۹٪
- On-premise deployment
- SLA سفارشی
- آموزش تیم
همه پلنها با ۱۴ روز پایلوت رایگان شروع میشوند. مالیات بر ارزش افزوده جداست؛ حجم بالا؟ تعرفه سازمانی میگیریم.
شفاف حرف میزنیم
سؤالهایی که همه میپرسند
برای کسبوکار ما باید مدل از نو آموزش ببیند؟
مدل پایه آماده است؛ در استقرار سازمانی با داده تاریخی شما fine-tune میشود تا الگوی ریزش همان کسبوکار را یاد بگیرد.
حداقل چه دادهای لازم است؟
سابقه ۶ تا ۱۲ ماهه مشتریان (مشخصات، تراکنش/مصرف، تیکتها) کافی است. تیم ما در آمادهسازی داده کمک میکند.
قیمتگذاری چطور است؟
بهازای هر پیشبینی (per-prediction). پلن رایگان ۱۰۰۰ پیشبینی در ماه و پلن تیمی ۴۹ دلار در ماه دارد.
اینها را هم ببینید
اکسسلنز
بهجای تماس کور، به مشتری مشتاق زنگ بزنید
بودجه کمپینتان را خرج کسانی کنید که جواب میدهند. اکسسلنز احتمال پاسخ هر مشتری را پیشبینی میکند و لیست هدفمند تحویل میدهد.
F1-Score0.567
دیتاستBank Marketing
ریکومستر
موتوری که با هر کلیک باهوشتر میشود
موتورهای قدیمی منجمدند؛ ریکومستر زنده است. هر کلیک و خرید را همان لحظه یاد میگیرد و پیشنهاد بعدی را بهتر میکند — محصول تازهوارد هم از روز اول دیده میشود.
یادگیریReal-time Bandit
پایهCollaborative Filtering
سنتیمنتاستریم
مردم پشت سر برندتان چه میگویند؟ الان بفهمید، نه بعد از بحران
بحران یکشبه نمیآید؛ هفتهها در کامنتها زمزمه میشود. سنتیمنتاستریم فارسی محاورهای — با ایموجی و کنایه — را میخواند و موج منفی را زود هشدار میدهد.
مدلBERT-fa
پوشششبکه + فروشگاه
پایلوت رایگان • بدون ریسک
کاستومربرین را روی داده خودتان امتحان کنید
کافی است یک تماس بگیرید یا فرم را پر کنید؛ کارشناس ما سناریوی پایلوت را با شما میچیند: 09174373342 و 09170457173
شیراز، حیابان ۲۶ قصردشت، ساختمان سحر، طبقه ۵، واحد ۱۰